서비스 이용약관
주식회사 테크네(이하 "회사")는 회사가 운영하는 TalkOS 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 파트너 사이의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정하기 위하여 본 약관을 마련하였습니다.
목차
- 제1장 총칙
- 제2장 서비스 이용계약
- 제3장 이용요금 및 결제
- 제4장 서비스의 변경 및 종료
- 제5장 파트너 및 구성원의 의무
- 제6장 데이터에 대한 권리 및 책임
- 제7장 일반조항
- 부칙
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 테크네(이하 "회사")가 제공하는 TalkOS 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 파트너 사이의 권리·의무 및 책임사항, 그 밖에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "파트너"란 본 약관에 따른 서비스 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인 사업자를 의미합니다.
- "서비스"란 (1) 구성원이 고객과 텍스트 등의 방법으로 상담 등 소통을 수행하고 상담 업무를 관리할 수 있도록 회사가 제공하는 관리자 화면(이하 "플랫폼")과, (2) 고객이 파트너의 웹페이지 또는 모바일 페이지에 표시된 버튼 등을 통해 AI 또는 구성원과 상담 등 소통을 진행할 수 있도록 하는 소프트웨어(이하 "위젯")를 포함하여, 회사가 제공하는 AI 고객상담 및 이와 관련한 제반 서비스를 의미합니다.
- "구성원"이란 파트너의 임직원 또는 대리인으로서 적법한 권한을 가지고 파트너를 위하여 직접 서비스를 사용하여 고객과의 상담 등 업무를 수행하는 개인을 의미합니다. 본 약관상 구성원의 행위에 따른 법적 효과는 파트너에게 귀속합니다.
- "고객"이란 파트너 또는 구성원이 서비스(위젯 등)를 통하여 상담 등 소통을 진행하는 상대방을 의미합니다.
- "AI"란 회사가 서비스의 일부로 제공하는, 고객 문의에 자동으로 응답하는 등의 기능을 수행하는 인공지능 기반 소프트웨어를 의미합니다.
- "계정"이란 파트너의 서비스 이용을 위하여 회사가 구성원에게 부여하는 로그인 계정을 의미합니다.
- "데이터"란 서비스를 통해 게시 또는 전송되는 글, 사진, 영상, 음성, 파일, 상담 내용, 그 밖의 일체의 정보 또는 콘텐츠를 의미합니다.
- "이용계약서"란 서비스 이용의 대가, 이용 기간, 결제 방법 및 조건 등 서비스 이용에 관한 구체적인 사항을 정하기 위하여 회사와 파트너가 별도로 체결하는 서비스 이용 계약서를 의미합니다.
제2장 서비스 이용계약
제3조 (서비스 이용계약의 성립)
- 서비스 이용계약은 회사와 파트너가 이용계약서를 체결함으로써 성립합니다. 본 약관은 이용계약서와 함께 회사와 파트너 사이의 서비스 이용에 관한 계약 내용을 구성합니다.
- 본 약관의 내용과 이용계약서의 내용이 서로 다른 경우에는 이용계약서에서 정한 바가 우선하여 적용됩니다.
- 회사가 공시하는 개인정보처리방침은 본 약관의 일부를 구성하며, 파트너 및 구성원이 서비스를 이용함에 따라 본 약관과 위 개인정보처리방침에 동의하는 것으로 봅니다.
- 파트너는 이용계약서에 따라 서비스를 이용할 구성원을 지정하며, 회사는 각 구성원에게 서비스 이용을 위한 계정을 부여합니다. 구성원은 계정 등록 과정에서 이메일 형식의 아이디와 비밀번호 등 계정 정보를 설정합니다.
제4조 (권리의 귀속)
- 회사는 파트너에게 서비스를 이용할 수 있는 제한적이고 양도 불가능하며 재라이선스할 수 없는 비독점적인 이용권한을 부여합니다. 회사가 서비스와 관련하여 제공하는 웹사이트, 애플리케이션, 위젯, 소프트웨어 및 그 밖의 일체의 정보·자료에 대한 특허권, 저작권, 그 밖의 지식재산권은 회사에 귀속합니다. 회사가 파트너에게 서비스 이용 이외의 용도 또는 목적으로 회사의 지식재산권을 사용할 권한까지 부여한 것은 아닙니다.
- 파트너는 본 약관에 따라 가지는 권리 및 계약상 지위를 회사의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 양도, 판매, 담보제공 등 처분할 수 없습니다.
제5조 (서비스의 업데이트)
회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 서비스의 품질 및 사용 경험을 지속적으로 개선합니다. 이를 위하여 회사는 파트너로부터 별도의 동의를 받지 않고도 서비스의 특정 기능 또는 디자인을 변경하거나 중단할 수 있으며, 서비스 개선에 필요한 업데이트를 제공할 수 있습니다. 이러한 업데이트에는 중요한 기능의 추가 또는 불필요한 기능의 제거 등이 포함될 수 있습니다.
제6조 (API)
회사가 서비스의 일부로서 API에 대한 접근을 제공하는 경우, 회사는 해당 API에 대한 요청 횟수 제한 등 접근을 제한할 수 있는 권리를 보유합니다. 회사는 파트너의 API 사용을 모니터링할 수 있으며, 파트너의 사용이 본 약관을 위반하거나 서비스의 보안, 운영 또는 무결성에 부정적인 영향을 미칠 수 있다고 판단되는 경우 파트너가 수행할 수 있는 기능을 제한할 수 있습니다. 파트너는 이용 형태에 따른 모든 API 제한 사항을 준수하여야 합니다.
제7조 (경쟁 목적 이용 금지)
- 파트너는 회사의 사전 서면 동의 없이 회사의 서비스 및/또는 그 접근권한을 이용하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 경쟁 서비스를 구축, 개선 또는 운영하는 등의 목적으로 하는 행위
- 회사가 제공하는 기능, 인터페이스, 데이터 구조 또는 사용자 경험 등을 복제하는 행위
- 제3자로 하여금 제1호 또는 제2호의 목적으로 회사의 서비스 및/또는 그 접근권한을 직접 또는 간접적으로 활용하도록 제공, 허용 또는 방치하는 행위
- 회사의 서비스 및/또는 그 접근권한을 통해 수집·접근한 데이터를 경쟁 서비스의 개발, 학습(AI/ML 모델 학습 등을 포함하며 이에 한정하지 않습니다) 또는 개선에 활용하거나 제3자에게 이를 허용하는 행위
- 회사는 서비스의 이용을 상시 모니터링할 수 있으며, 파트너가 본 조 각 호를 위반하는 경우 그 접근을 정지 또는 영구 차단할 수 있습니다. 회사는 이로 인하여 위반자에게 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제8조 (베타 서비스)
회사는 필요에 따라 새로 출시되는 기능 또는 서비스를 사전에 파트너를 대상으로 베타 서비스(명칭은 알파, 베타, 프리뷰, 초기 액세스 등으로 표현될 수 있습니다)의 형태로 제공할 수 있습니다. 파트너 또는 구성원은 독립된 결정으로 베타 서비스의 사용을 선택할 수 있습니다. 베타 서비스는 반드시 정식으로 출시되는 것은 아니며 별도의 통지 없이 언제든지 변경될 수 있고, 정식 출시된 서비스와 달리 안정적이지 않거나 이용상의 제한이 있을 수 있습니다. 베타 서비스의 사용은 파트너 자신의 전적인 책임하에 이루어지는 결정이므로, 회사는 이와 관련하여 발생하는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제9조 (제3자 서비스)
회사는 제3자가 제공하는 애플리케이션 또는 서비스(웹사이트, 모바일 서비스 등 제품을 포함) 및 이와 관련하여 발생한 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다. 특히 회사는 파트너가 제3자 서비스와 본 서비스를 함께 사용하면서 제3자로 하여금 파트너의 데이터에 접근하게 하거나 그 데이터를 사용하게 하는 행위에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 제3자 서비스가 본 서비스와 연동이 가능하다는 사정만으로 회사가 해당 제3자 서비스를 보증하거나 지원하는 것은 아닙니다.
제3장 이용요금 및 결제
제10조 (이용요금 및 결제)
서비스의 이용요금, 결제 방법 및 조건, 청구, 환불, 이용 기간 등 서비스 이용의 대가에 관한 사항은 회사와 파트너가 체결한 이용계약서에서 정한 바에 따릅니다. 본 약관에서는 이에 관하여 별도로 정하지 않습니다.
제4장 서비스의 변경 및 종료
제11조 (서비스의 중단)
- 회사는 법령, 행정처분 또는 영업상·기술상·불가항력적 사유가 존재하는 경우 사전 통지 후 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시적 또는 영구적으로 중단하거나 종료할 수 있습니다. 회사는 장비의 유지·보수, 점검 및 기능 장애가 발생하는 경우 필요하다면 사전 통지 없이도 일시적으로 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.
- 회사는 장애 등 서비스 중단 상황을 파악하는 즉시 최대한 빠른 시일 내에 서비스를 복구하도록 최선의 노력을 다합니다. 회사는 적절한 서비스 수준을 유지하기 위하여 서비스 중단이 길어지는 경우 피해가 발생한 파트너에게 합리적인 범위 내에서 보상을 진행할 수 있습니다.
제12조 (서비스 이용의 정지)
- 회사는 본 약관 또는 관련 법령에 따라 파트너 또는 구성원의 서비스 이용을 정지하여야 할 필요성이 상당한 경우 그 이용을 정지할 수 있습니다. 파트너 또는 구성원은 회사에 대하여 별도의 소명을 통하여 서비스 이용 정지 상태를 해제할 수 있습니다. 다만 이러한 조치는 비상 상황을 방지하거나 종료하기 위한 것이며, 회사는 이용 정지 조치를 최소화하기 위하여 합리적인 노력을 기울입니다.
- 파트너가 이용계약서에서 정한 이용요금을 미납하여 30일 이상 연체된 경우, 회사는 해당 금액이 전액 결제될 때까지 파트너 및 구성원의 서비스에 대한 접근을 중단하고 그 이용을 정지할 수 있는 권리를 보유합니다.
- 파트너는 본 약관에 따른 모든 이용 정지 기간 동안에도 요금 지급에 대한 책임을 계속 부담합니다. 다만 회사는 이용 정지의 원인이 된 상황이 해결된 것을 확인한 후에는 파트너 또는 구성원이 서비스를 신속하게 이용할 수 있도록 최대한 협력합니다.
제13조 (이용계약의 해지)
서비스 이용계약의 해지 사유, 절차, 통지, 해지에 따른 정산 및 해지 시 데이터의 처리 등에 관한 사항은 회사와 파트너가 체결한 이용계약서에서 정한 바에 따릅니다. 본 약관에서는 이에 관하여 별도로 정하지 않습니다.
제5장 파트너 및 구성원의 의무
제14조 (파트너의 의무)
- 회사는 서비스 제공 이외에 파트너가 영위하는 사업(사업의 종류, 판매하는 제품 또는 서비스의 종류와 기능을 포함하며 이에 한정되지 않습니다)에 일체 관여하지 않습니다. 파트너의 웹·모바일 페이지에 설치되는 위젯의 설치, 이용, 운영 및 관리 등 업무는 파트너의 몫이며, 회사는 이에 관한 의무 또는 책임을 부담하지 않습니다.
- 서비스 이용 과정에서 구성원의 위법·부당한 행위로 파트너 또는 제3자에게 발생한 손해에 대한 책임은 파트너에게 귀속합니다. 다만 회사는 구성원이 법령 및 본 약관을 위반하는 경우를 포함하여 서비스의 원활한 운영을 위하여 필요하다고 인정되는 범위 내에서 서비스 이용 정지, 계정 접근 제한 등 필요한 조치를 파트너의 허락 없이도 취할 수 있습니다.
- 파트너는 서비스를 통하여 고객으로부터 수집·처리하는 개인정보에 관하여 관련 법령을 준수할 책임을 부담하며, 고객으로부터 필요한 동의를 받는 등 적법한 처리 근거를 갖추어야 합니다.
- 파트너는 서비스를 통한 고객 상담을 위하여 회사에 고객 개인정보의 처리 업무를 위탁합니다. 이 경우 파트너는 개인정보처리자(위탁자), 회사는 수탁자의 지위를 가지며, 파트너는 관련 법령에 따라 회사(주식회사 테크네)를 개인정보 수탁자로 명시하여 고객 개인정보의 처리 업무를 위탁한다는 내용을 파트너 자신의 개인정보처리방침에 기재하여야 합니다. 회사는 수탁자로서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령 및 위탁계약에서 정한 기준에 따라 고객 개인정보를 안전하게 처리하며, 위탁받은 업무 범위를 초과하여 고객 개인정보를 이용하지 않습니다.
제15조 (구성원의 의무)
- 구성원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 회사, 파트너 또는 제3자의 저작권, 상표권, 특허권 등 지식재산권, 명예권, 프라이버시권, 그 밖의 법령상 또는 계약상의 권리를 침해하는 행위
- 폭력적인 표현, 성적 표현, 성별·인종·사회적 신분 등에 관하여 차별하는 표현, 그 밖에 반사회적이거나 타인에게 불쾌감을 주는 표현을 하는 행위
- 동일하거나 유사한 메시지를 반복적으로 또는 다수를 상대로 송신하는 등 스팸으로 판단되는 행위
- 기술적인 수단을 사용하여 서비스를 불법으로 조작하거나 서비스 관련 서버와 네트워크 시스템에 지장을 주는 행위
- 서비스 및/또는 그 기능을 역설계하거나 소스 코드의 추출, AI 기능의 파라미터·알고리즘·프롬프트 등의 추출을 시도하는 등 서비스를 복제, 분해, 모방하거나 그 밖에 변형하는 행위
- 그 밖에 법령, 사회상규 또는 본 약관에 위반되는 행위
- 회사는 구성원이 본 약관상 의무에 위배되는 행위를 한 경우 사전 통지 없이 적절한 방법으로 계정 사용을 제한 및 정지할 수 있습니다.
- 구성원의 계정 정보를 유지하고 그 보안을 지키는 것은 전적으로 파트너의 책임이며, 구성원이 관리하는 파트너 소유의 고객 정보에 대한 관리 책임 또한 파트너에게 있습니다. 회사는 구성원의 귀책사유로 발생한 정보보안 사고 등에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 구성원은 자신의 계정이 동의 없이 제3자에 의하여 사용되고 있음을 발견한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사가 요청하는 조치를 취하여야 합니다.
제6장 데이터에 대한 권리 및 책임
제16조 (데이터에 대한 권리 및 책임)
- 회사는 서비스 운영 및 제공을 위한 목적 범위 내에서 서비스를 통해 게시 또는 전송되는 데이터를 사용, 저장, 수정, 복제, 공중송신, 전시, 배포 등의 방법으로 이용할 수 있는 권리를 가집니다. 회사는 서비스 운영 및 제공 이외의 다른 목적으로 위 데이터를 사용하지 않습니다.
- 회사는 데이터의 게시 또는 전송이 관련 법령, 본 약관 또는 사회상규에 위반된다고 판단되는 경우 해당 데이터를 삭제하거나 그에 대한 접근을 차단할 수 있으며, 이에 관여된 구성원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 이러한 회사의 권리가 회사에게 데이터를 검토하여 삭제 또는 차단 등의 조치를 취할 의무가 있음을 의미하는 것은 아닙니다.
- 회사는 데이터 저장 및 처리 시설이 안정적으로 운영되도록 최선의 노력을 다합니다. 다만 천재지변 등 불가피한 사유 또는 회사에게 고의가 없는 사유로 데이터가 삭제되는 경우, 회사는 파트너 또는 구성원에게 그 백업을 제공할 의무를 부담하지 않습니다.
제17조 (고객 정보의 관리)
서비스 이용과 관련하여 플랫폼, 위젯, 웹사이트, 애플리케이션, 전자우편 등을 통해 고객 관련 정보가 처리될 수 있습니다. 이때 파트너 및 구성원은 고객 정보를 직접 수정, 변경 또는 삭제할 수 있는 등 고객 정보에 대한 관리 권한을 가지며, 회사는 서비스 제공을 위하여 상담 내용 등 고객 관련 정보를 보관할 수 있을 뿐 이를 임의로 수정, 변경 또는 삭제하지 않습니다. 고객은 개인정보의 주체로서 개인정보처리자인 파트너에게 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제 등을 요청할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.
제18조 (개인정보의 보호)
- 회사는 서비스의 원활한 제공을 위하여 구성원이 동의한 목적과 범위 내에서만 구성원의 개인정보를 수집·이용하며, 법령상 요구되는 경우가 아닌 한 구성원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 회사가 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 기울이는 노력 등 자세한 사항은 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.
- 회사는 구성원이 서면으로 요청하는 경우 또는 해지 등의 사유로 본 계약이 종료되는 경우, 관련 법령에 따라 보유하여야 하는 정보를 제외하고 수취한 개인정보를 파기하거나 반환합니다.
- 파트너 및 구성원 역시 서비스를 사용하면서 개인정보 보호에 관한 법령 및 가이드라인을 위반하지 않도록 최선의 주의를 다하여야 합니다.
제19조 (서비스 개선 목적 이용)
- 회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위하여, 서비스를 이용하는 과정에서 입력·기록되는 내용(상담 내용 등을 포함하되 이에 한정되지 않습니다)을 서비스의 품질 개선 및 성능 향상, 서비스 고도화 및 최적화 등의 목적으로 활용할 수 있습니다.
- 상담 내용 등 고객 개인정보가 포함된 데이터에 대한 제1항의 활용은 회사가 파트너로부터 위탁받은 "서비스의 제공 및 개선" 업무의 범위 내에서 이루어지며, 회사는 파트너의 지시와 위탁 범위를 벗어나 해당 데이터를 이용하지 않습니다. 파트너는 이러한 이용이 가능하도록 고객으로부터 필요한 동의를 받는 등 적법한 처리 근거를 확보하고 이를 파트너 자신의 개인정보처리방침 등에 반영하여야 합니다.
- 회사는 제1항의 활용에 있어 개인정보 관련 법령을 준수합니다.
제20조 (AI 관련 데이터 보호)
회사가 제공하는 서비스 중 외부 AI(LLM) 제공업체의 기술을 사용하는 기능에 있어, 회사는 해당 제3자 AI 제공업체와의 계약을 통하여 상담 데이터 등 고객 데이터를 제3자 AI 제공업체가 자사 모델의 학습 또는 개선에 사용하지 못하도록 합니다. 고객 데이터는 응답 생성을 위하여 일시적으로만 사용되며, 그 목적을 달성한 후에는 관련 정책에 따라 처리됩니다.
제7장 일반조항
제21조 (손해배상)
회사는 다음 각 호의 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 또한 회사는 법률상 허용되는 한도 내에서 위약벌, 간접손해, 특별손해, 결과적 손해, 징계적 손해 및 징벌적 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
- 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력적 사유로 발생한 손해
- 구성원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생하여 입은 손해
- 서비스에 접속하거나 이용하는 과정에서 구성원에게 발생한 개인적인 손해
- 제3자가 불법적으로 회사의 서버에 접속하거나 서버를 이용하거나 회사 서버와 관련된 전송을 방해함으로써 발생한 손해
- 제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생한 손해
- 전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해
- 명예훼손 등 서비스를 이용하는 과정에서 제3자에 의하여 발생한 손해
- 그 밖에 회사에게 고의 또는 과실이 없는 사유로 인해 발생한 손해
제22조 (면책 및 무보증)
- 회사는 관련 법률이 허용하는 최대 범위에서 서비스를 어떠한 보증도 없이 '있는 그대로(as-is)', '이용 가능한 대로(as-available)'의 상태로 제공합니다.
- 파트너는 서비스의 이용 및 이와 관련한 소프트웨어의 사용에 관한 위험이 전적으로 파트너에게 있음을 명시적으로 인정하고 이에 동의합니다.
- 회사는 서비스가 파트너 및 구성원의 요구조건을 모두 만족시키고, 중단되지 않으며, 적시에 제공되고, 안전하며, 오류가 없고, 제3자의 지식재산권을 침해하지 않는다는 점 등에 대하여 명시적 또는 묵시적으로 어떠한 보증도 제공하지 않습니다.
- AI가 생성하는 응답은 그 특성상 부정확하거나 불완전할 수 있으며, 회사는 AI 응답의 정확성, 완전성 또는 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다. 파트너 및 구성원은 필요한 경우 AI 응답을 최종적으로 확인할 책임을 부담합니다.
제23조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 디도스(DDoS) 공격, IDC 장애, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 예측할 수 없거나 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
- 회사는 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 서비스 향상을 위하여 불가피한 사유로 인한 서비스 제공 중단에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
- 회사는 구성원의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애 또는 그로 인한 파트너 또는 구성원의 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
- 서비스를 통해 제공되는 정보 및 자료의 활용은 전적으로 파트너 및 구성원의 책임과 판단하에 이루어지며, 회사는 이와 관련하여 발생하는 파트너의 기대이익 미실현 또는 손해 등에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
- 회사에게 책임 있는 사유로 채무불이행, 불법행위 등의 문제가 발생하여 파트너(또는 구성원)에게 손해가 발생한 경우, 회사는 파트너로부터 실제 지급받은 서비스 이용요금 총액의 한도 내에서 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
제24조 (홍보)
파트너는 회사의 고객 목록 및 웹사이트에 파트너 또는 파트너가 권한을 가지고 있는 브랜드의 이름 및 로고를 레퍼런스로 활용할 수 있는 권리를 회사에 부여합니다. 이때 회사는 파트너의 상표권 사용 가이드라인을 준수하여야 합니다. 파트너는 이러한 회사의 사용을 거부할 수 있으며, 회사는 이러한 거부 의사표시에 즉시 대응할 책임이 있습니다.
제25조 (약관의 개정)
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정된 약관은 원칙적으로 그 효력 발생일(적용일자)로부터 장래를 향하여 유효합니다.
- 회사는 약관을 개정하는 경우 개정약관의 적용일로부터 7일 이전에 그 적용일과 개정 내용을 명시하여 공지합니다. 다만 파트너에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 적용일 30일 이전에 파트너 또는 구성원이 회사에 제공한 이메일 주소를 통하여 개별적으로 통지합니다.
- 회사가 제2항의 절차 및 방법에 따라 약관 개정에 관한 사항을 공지 또는 통지하면서 적용일까지 의사표시를 하지 않으면 개정에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 구성원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우, 파트너가 개정된 약관의 적용에 동의한 것으로 봅니다.
- 구성원이 약관 개정에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회사 또는 파트너는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제26조 (준거법 및 재판관할)
- 본 약관은 한국어를 정본으로 합니다. 본 약관이 한국어 이외의 언어로 제공되는 경우에도 별도의 표기가 없는 한 최신 한국어 버전의 약관 내용이 우선합니다.
- 본 약관 또는 서비스와 관련된 법률관계에는 대한민국법이 준거법으로 적용됩니다. 본 약관 또는 서비스와 관련하여 파트너와 회사 사이에 분쟁이 발생하는 경우, 당사자들은 분쟁의 원만한 해결을 위하여 성실히 협의하며, 그럼에도 분쟁이 해결되지 않는 경우 대한민국 민사소송법에서 정한 절차에 따라 분쟁을 처리합니다.
제27조 (통지)
- 파트너 및 구성원은 홈페이지에 표시된 주소 또는 회사가 제공한 연락처로 이메일 또는 우편을 통하여 회사에 통지할 수 있습니다.
- 회사는 파트너 또는 구성원이 이용계약서 또는 계정 등록 시 회사에 제공한 이메일 주소, 또는 서비스 상의 공지 화면을 통하여 파트너 또는 구성원에게 통지할 수 있습니다.
- 회사는 더 나은 서비스의 제공을 위하여 구성원에게 서비스 이용과 관련된 각종 고지, 관리 메시지 및 그 밖의 정보를 서비스 내에 표시하거나 계정에 등록된 구성원의 연락처를 통하여 발송할 수 있습니다.
부칙
이 약관은 2026년 7월 3일부터 시행됩니다.