쇼핑몰 업계 리더들의 이유 있는 선택
CS 인입은 줄어들고, 운영 효율은 올라갑니다
배송 조회·교환 접수·자동 수거까지 AI가 자동으로 해결합니다
도입 전
3,000건
도입 후
300건
다국어 응대·24시간 상담·자동 입금 확인·알림톡 — AI가 알아서 해결합니다
다국어 지원
영어·일본어·중국어(간체/번체)를 자동 해결해
해외 진출 장벽을 제거합니다
24시간 상담
새벽·주말·공휴일 무중단으로
고객을 기다리게 하지 않습니다
자동 입금 확인
계좌 입금 내역을 주문 내역과 자동 매칭해
수기 확인 업무를 줄여드립니다
알림톡
상담 중 이탈하면 알림톡으로 안내해
고객이 답변을 확인하도록 합니다
내부 자동화로 이루어낸 운영 효율을 파트너사에 돌려드립니다
버전이 올라갈수록 가격을 더 내렸습니다
8x
운영 효율
현재 8배 달성, 20배를 향해
자체 AI 기술 → 내부 자동화 → 낮은 가격
v1.0 대비 ↓50% 절감
컨설팅 · 파일럿 · 구축 · 운영 — 모두 Technē가 전담합니다
무료 AX 컨설팅
AI 도입을 위한 현황 분석부터 전략 수립까지 컨설팅을 제공합니다
파일럿 프로젝트
운영에는 영향을 주지 않고, 실제 데이터를 기반으로 자동화율을 분석합니다
AI 시스템 구축
귀사는 아무것도 준비하지 않아도 됩니다. 환경 분석부터 구축까지 전담합니다
끝까지 책임 운영
운영은 맡겨두세요. 전담 매니저가 자동화율을 매달 끌어올립니다
3개월 내 효과 미입증 시
100% 환불
계약 시 명시 · 별도 절차 없이 즉시 환불
대기업 보안 검토에서 요구하는 항목들을 기본으로 제공합니다
학습 데이터 차단
귀사의 데이터는 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다
전구간 암호화
전송 TLS 1.3 · 저장 AES-256 · KMS 키 자동 순환
접속 IP 제한
허용 IP 화이트리스트로 접근 자체를 제한
세분화 접근 권한
역할·기능·데이터 단위로 세분화된 권한 설정
2단계 인증 (MFA)
전 사용자 MFA 의무화 · TOTP 지원
감사 로그 & 모니터링
접근·수정·삭제 모든 행위 기록 + 이상 징후 알림
2주 무료 파일럿 · 다음 달부터 CS 인입 절감 시작
3개월 효과 미입증 시 100% 환불